Términos y Condiciones de Uso y Venta

Sitio Web: tiendadjnach.com

Última actualización: Agosto 2026

1. Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido a tiendadjnach.com (en adelante, "la Tienda", "nosotros" o "el Sitio"). Al acceder, navegar o comprar en nuestro sitio web, usted (el "Usuario" o "Cliente") acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no realice ninguna compra ni utilice nuestros servicios.

2. Naturaleza de los Productos

Todos los productos ofrecidos en tiendadjnach.com son productos estrictamente digitales (packs de música, samples, remixes, herramientas para DJs, etc.). No se enviará ningún producto físico a su domicilio. Tras la confirmación del pago, el Cliente recibirá acceso al contenido a través de enlaces de descarga directa enviados a su correo electrónico o disponibles en su cuenta de usuario.

3. Política de Cero Devoluciones y Reembolsos (Ventas Definitivas)

Debido a la naturaleza digital e intangible de nuestros productos, y dado que el contenido se entrega y puede ser copiado inmediatamente tras la compra, todas las ventas son definitivas.

Al hacer clic en "Comprar" y completar la transacción, usted reconoce y acepta que:

• No hay devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez que se ha enviado el enlace de descarga o se ha otorgado el acceso al producto.

• No se emitirán reembolsos por compras accidentales, incompatibilidad de software, falta de conocimientos técnicos para descomprimir o reproducir los archivos, o por "cambio de opinión".

Es responsabilidad exclusiva del Cliente leer detenidamente la descripción de cada pack (contenido, formato de los archivos, peso en GB) antes de finalizar la compra.

4. Soporte Técnico y Problemas con las Descargas

Aunque no ofrecemos reembolsos, nos comprometemos a garantizar que reciba el producto por el que pagó. Si experimenta problemas técnicos (por ejemplo, el enlace de descarga está roto, el archivo está corrupto o no recibió el correo electrónico), el Cliente deberá:

1. Contactar a nuestro equipo de soporte en un plazo máximo de 7 días naturales tras la compra.

2. Proporcionar el número de pedido y el correo electrónico utilizado en la transacción.

Revisaremos su caso y le proporcionaremos un nuevo enlace o restableceremos su acceso. Pasados los 7 días, no garantizamos la reactivación de enlaces caducados.

5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

Todos los derechos, títulos e intereses de los productos vendidos en tiendadjnach.com pertenecen a sus respectivos creadores o a la Tienda. Al adquirir un pack, usted no está comprando la propiedad de los archivos, sino una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible.

Lo que USTED PUEDE hacer:

• Descargar y usar los archivos para su uso personal y profesional (reproducción en eventos, discotecas, sets en vivo, radio, etc.).

Lo que está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:

• Revender, sublicenciar, alquilar o comercializar los packs o los archivos individuales.

• Compartir los enlaces de descarga con terceros.

• Distribuir el contenido de forma gratuita en foros, redes sociales, grupos de mensajería (Telegram, WhatsApp) o plataformas de piratería.

Cualquier infracción a estos términos de derechos de autor resultará en la suspensión inmediata de su cuenta sin previo aviso, la pérdida de acceso a sus compras y posibles acciones legales.

6. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable a su pedido será el indicado en el momento en que realice la compra. Utilizamos pasarelas de pago seguras de terceros. No almacenamos, procesamos ni tenemos acceso a los datos de su tarjeta de crédito o débito.

7. Limitación de Responsabilidad

tiendadjnach.com no se hace responsable de daños directos, indirectos o incidentales (incluyendo pérdida de datos, fallos en el disco duro o pérdida de ingresos) que puedan derivarse del uso o de la imposibilidad de uso de los archivos descargados. Recomendamos siempre realizar copias de seguridad de sus descargas y utilizar software antivirus actualizado.

8. Modificaciones y Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Es responsabilidad exclusiva del Cliente revisar periódicamente esta página para verificar si se han realizado cambios (la fecha de la "Última actualización" en la parte superior del documento indicará la versión más reciente).

Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuo, la navegación o la realización de nuevas compras en tiendadjnach.com con posterioridad a la publicación de cualquier modificación constituye su aceptación expresa e inequívoca de dichos cambios. Si usted no está de acuerdo con las nuevas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de realizar futuras compras. En caso de cambios sustanciales que afecten drásticamente el uso de los productos adquiridos, haremos un esfuerzo razonable por notificar a los usuarios activos a través del correo electrónico registrado, aunque la publicación en esta página se considerará notificación oficial y suficiente.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o problema relacionado con nuestros Términos y Condiciones o con su compra, por favor contáctenos a través de:

• Correo electrónico: contacto@djnach.com

• Redes Sociales: https://www.instagram.com/djnach.cl